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一場全民實驗后,教育行業的7點收獲

 

一場疫情打亂了所有行業的既定節奏,相較其他行業的單純變得更壞或者更好,教育著實復雜些。“直播課老師和釘釘受不了,錄播課家長受不了,只要上課學生就受不了?!毖劭粗皩W習”這件嚴肅的事情越來越像段子,教育部不得不接連發文和解讀“停課不停學”的初衷。但不可否認,技術應用仍是危機下最優的解決辦法。所以,除了調侃,我們必須承認地是,對于教育行業而言,動員超過2億的學生、教師、各類服務商共同參與到一場同頻行為中的經歷是前所未有的。從這個角度來來看,這一次“停課不停學”是用全民力量為教育行業的迭代升級提供了一次寶貴的實踐經驗。一場全民大型實驗后,教育行業能收獲到了什么?

 

教育意義的思考

這場大型行為藝術在振聾發聵地告訴我們一個事實和真理,即:上課不等于教育。相比之下,“一張安靜的書桌來之不易,不能只安放沒有思想的頭顱”顯得尤為動人。西塞羅的名言:“教育的目的是讓學生擺脫現實的奴役,而非適應現實?!苯裉斓那樾吻『孟喾?,教育正在全力做一件事,就是以適應現實為目標塑造學生。

 

人在社會上生活,當然有適應現實的必要,但這不該是教育的主要目的?!皩W習不是為了適應外界,而是為了豐富自己”??鬃右仓鲝?,學習是“為己”而非“為人”的事情。古往今來的教育家們都強調,學習是為了發展個人內在的精神能力,從而在外部現實面前獲得自由。憑借這種內在自由、獨立人格和獨立思考的能力,那些優秀的靈魂和頭腦對于改變人類社會的現實發生了偉大的作用。教育應該為促進內在自由、產生優秀的靈魂和頭腦創造條件。

 

進校的半透明市場被需求砸開一個口子

不可否認,“停課不停學”使得教育信息化轉型的必要性被驗證,教育部每年3000-4000億的經費投入是這一次學校得以迅速線上轉型的有力支撐,不至于全盤“冷啟動”。`同時也打破了學習以往的教育舒適閉環,信息化手段教育成為唯一的教學方式。如果要說這會對進校采購產生什么樣的影響?我們認為最大的影響是將這個半透明的市場砸開了一個口子,在一定程度上扭轉學校的采購心態,從銷售導向向產品導向傾斜。

 

坦白講,進校市場并不是一個完全競爭市場,一方面渠道是主要的依附力;另一方面受制政府決策慣性,任務制采購也是潛規則,所以會出現軟件企業40%的利潤都分給了渠道商,軟件產品進校搭載硬件的現實。不過這次疫情將可能成為一個拐點。首先多樣化產品涌現,為必須使用信息化設備的學校提供了多種選擇;其次重使用效果的深度使用讓學校對現有產品的實用性有了足夠的判斷,對于產品的服務水平有了足夠的檢驗;再則教師的深度使用實踐激發了實際需求,什么樣的產品是真正被需要,值得被付費被深度考量。

 

老師完成了一次“時代”的剛性接軌

相比于高速變遷的科技和市場,教育的變化節奏確實相對較慢,顯得略微落后。當前的教育形式已經延續了近千年,院校最大的詬病是與時代“脫軌”。我國教育信息化的歷程可以回溯到40年前,1978年文革后首次全國教育工作會議,鄧小平提出將電視、廣播等現代化手段應用到教育中來。第二階段是1999年,我國現代遠程教育工程的正式啟動之年,第三階段是“三通兩平臺”建設的基礎教育信息化1.0階段時期提出基礎社會建設、資源開發與應用、管理系統構建的三大核心任務。

 

回顧成果,實現優質教育資源覆蓋的基礎硬件設施已建成完畢。在解決了可量化的指標之后,教師信息化素養的提升,特別是經濟欠發達地區教師如何將工具用起來,用得好仍然是主要問題,因為教育信息化的推進依靠的不是僅僅是硬件的配備,更重要的老師作為使用者的應用普及。而這一次大規模的線上教育帶來的最大突破是老師們對于在線工具的應用,“被動”完成了與信息化時代的接軌,新技術和老教師完成了一次碰撞。

 

家庭教育不等于陪著寫作業

一場突如其來的疫情改變了廣大中小學生的假期生活,也改變了學生們在家的學習和生活方式。伴隨著“停課不停學”,家庭教育也被實踐,一方面體現在授課場景上,IPTV、網絡電視紛紛入局線上課,能否拓展出新的市場還需驗證,更重要的方面體現在家庭中的親子教育上。根據學術界對于家庭教育的認識,其屬于終身教育的范疇,包括了習得生活技能、處理人際關系,情緒管理、身心健康全面發展以及家庭成員間關系、愛護、幫助、指導等多方面內容。

 

作為教育的重要組成部分,2019年3月,教育部組織召開《家庭教育指導手冊》編制工作啟動會,旨在幫助家長樹立正確的教育觀念,但不得不承認的是,在實踐中,家庭教育一直以來都處于被忽視的地位?!爱敻改覆挥每荚??!北豢醋鍪菒盒允录l生后對于家庭教育缺失的佐證。在紀錄片《交換學校:階級劃分》中,當英國公立校校長和頂級私立校在交換之后,反復提到的一句話是:“這里的孩子之所以能成功是因為他們的家長和學校有著相同的理念?!贝蚱啤拔ǚ謹嫡摗?,學生的身體健康、社會情緒、德育興趣養成等都需要家庭教育的踐行閉環,在陪伴了孩子進半個月的學習時光之后,希望營造良好的家庭教育環境不再是一個口號。


在線教育不是把線下教育搬到網上那么簡單

再經過了這一系列嘗試之后,給線下機構上了生動的一課是,在線教育并不是把線下教育搬到網上那么簡單。但讓習慣了一種授課方式的老師趕鴨子上架,一秒切換成另一種生態下的名師,用腳趾頭想都知道難度有多大。在這里我們以學而思為例,一窺在知名機構當網校老師有多難以及需要多么龐大的支持部門。

 

在教師“選拔”方面,首先是5%的低錄取率;其次是為期一個月的全封閉訓練和淘汰機制,包含練課、板書等基本授課方式、課堂把控、教案撰寫和升學相關政策的考核;訓練完成后還有接受校長親自面試、教研員現場評課;14天教師崗前培訓,60:1的空講體系。

 

最后還有定期的教師等級排名。在“大中臺”方面,為了實現標準化的教學體驗,學而思采用教研和一線教學的分離的方式。一支 300 人的高水平教研團隊負責搜集各地考試題用于編撰教材,設計課程,培訓教師。在這樣的模式下,一線教師只要按照教材規范授課,同時具備解題和答疑的能力,就能夠讓學生學到東西,成為能讓人接受的教師??偨Y而言,在線教育體系下,教師的角色不僅僅是老師,而應該是一名產品經理。

 

教學場景的重要性

基于教學評價的依據,如果要對教學效果的評估,需要包括對教學過程中教師、學生、教學內容、教學方法手段、教學環境、教學管理諸因素的評價。其中兩個最核心的環境是:對教師教學工作(教學設計、組織、實施等)的評價——教師教學評估(課堂、課外)、對學生學習效果的評價 ——即考試與測驗。在改變了教學環境之后,傳導鏈條失效了。因為無論是被逼成在洗手間授課的網紅老師還是躺在床上上體育課的學生似乎都談不上是合格的教育參與者。在我國在線教育用戶快速增長的背景下,如何營造良好的教學場景,增強學習效果,確實讓在線教育企業們絞盡腦汁。中國互聯網信息中心的統計報告顯示,截止2018年上半年,中國在線教育用戶規模達到1.72億,手機在線教育規模達到1.42億,為了留住屏幕前的學生的注意力,在表現形式上多采用沉浸式和游戲式,教學科技企業們甚至用上了AI技術通過人臉和情緒識別追蹤學生課堂反應從而反饋到教研階段。

 

OMO成為教培機構標配

OMO即“線上線下融合”。與單純將交易過程放到線上,線下進行交付的O2O模式不同,教育OMO模式是一種依靠技術進行線上線下深度融合的模式。從目前的狀態看,教育行業OMO的加速發展已成必然。受疫情的影響,線下培訓機構不得不暫停授課活動,并轉移線上謀求發展。線上教育具有去空間化、隨時隨地可進行學習的優勢,正好補足了當前線下機構的短板。

 

同時隨著云計算、大數據、人工智能的引入,基于算法的個性化學習通過學生衍生出的在線數據更易形成,從而指導“教學測評練”五個環節。正如上文所說線上培訓的難點,考慮到機構成本,線下教學長于營造學習氛圍,制造情感連接。同時,基于線上內容和產品進行當地教學的個性化服務管理,確保學生學習效果。

所謂取長補短,利用新技術為傳統模式賦能,從而實現1+1>2的效果。

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